延長保証サービス – グローバル保証グループ2018

グローバル保証グループは、小売業者やディーラーに対応します。同社は、トレーニング、マーケティング、および製造元の保証プログラムの管理と、元の機器に対する長期保証の完全なパッケージを提供しています。このサービスは、元の保証外のファセットを扱っている場合に、幅広いヘルプを提供します。 Global Warranty Groupは、顧客が製品を盗難した場合、または偶発的な損害が発生した場合にも、電子保証を提供します。

概要

この会社は、お客様が購入する電子機器やその他の製品で利用可能な延長保証サービスに高い価値を置くという理念を採用しています。それはおそらく、GWGがその製品と最近の変更について絶え間なく訓練を行っている理由の1つです。 GWGは、プログラム分析、サービスプログラム設計、請求裁定を含む包括的保証延長サービスを提供しています。

同社の延長保証サービスネットワークには、北米の約52,000の認定され認定されたサービス会社が含まれています。これらのサービス会社は、スピード、信頼性、正確性に基づいて精査し、グレードアップしています。 Global Warranty Groupは、これらのパートナーがお客様の電話から48時間以内にサービスコールを受け、サービスコンセントが丁寧で専門的な方法で顧客を管理していることを確実にするために、顧客満足度監査を行います。

延長されたサービスプランと製品保証GWGには、携帯電話、コンピュータ、家庭用機器などの家電製品だけでなく、家電も含まれます。また、芝生や園芸用具、電動工具、商業用食品機器も扱っています。 GWGが提供する拡張保証サービスおよび保護計画には、無線電話などの製品に対する完全な情報技術の統合や、さまざまな種類、種類、モデルのコンピュータのカバレッジが含まれています。

フリーダイヤルのGWGコールセンターには、24時間365日アクセス可能です。サービスの従業員は監視された監督下で働き、会社が提供する保証サービスで訓練されます。彼らが提供する他の顧客サービスおよび技術サポート機能のいくつかは、バイリンガルなスタッフ、請求を審査し、支払う能力、および出荷を追跡する能力である。サポートの問題は、ヘルプを得るためのチャンネルがないことです。代理人に電話するか、アンケートを送信するだけで代理人に連絡することができます。 FAQの欠如は、業界固有の問題を解決するのに役立つものではありません。

ポールハーベイを言い換えれば、平均的であるということは、あなたが最も裕福で最高の最高の人であることを意味します。これは、Global Warranty Groupを通じて提供される拡張保証サービスをかなり要約したものです。同社は、拡張保証サービスプロバイダーが処理することを期待していることを行います。しかし、私たちが見直した他のプロバイダーとは別に何もしていません。